辛巴女徒被粉丝投诉：承诺返现100，未兑现

关注ks平台的朋友对拥有9000多万粉丝的网络名人辛巴并不陌生。当时辛巴作为“后起之秀”强势崛起于网络名人圈，通过向各大网络名人大肆送礼，通过“直播带货”成为所谓的“带货一哥”。而辛巴成名后并没有停止“业务扩张”。他随即成立了自己的传媒公司(带货团队)“辛选”，并招募了大量的学徒艺人。

现在辛巴 whole 团队的影响力已经波及全网，成为业内最专业的“带货机构”。尤其是在ks平台，“新轩”已经做到了“一家独大”的程度，这是所有网络名人都难以企及的。在辛巴的大力支持下，猫姐、蛋蛋、师大美妹、赵梦澈、徐杰等一批学徒艺人迅速成长，独立自主。尤其是女徒弟“蛋蛋”成了辛巴“接班人”。无论是账号粉丝数(7000多万)还是直播带货销售额(一年300亿)，已经仅次于辛巴。

众所周知，直播带货板作为一个新兴行业，近年来一直面临着舆论的压力。而辛巴团队，作为“业内标杆”，自然也遭受了最多的“声讨”。或许是为了规范平台内部的“直播带货氛围”，ks平台后来正式开设了“官方直播间”。在对major 带货主播进行检查的同时，也接受了平台内部粉丝的举报。

一般来说，平台官方直播间开通，效果和群众呼声还是不错的。正式巡逻以来，各大带货主播都有不同程度的“收敛”。在网络名人直播间“受骗”的粉丝也有了“交涉”的渠道。

但辛巴团队，作为ks平台内部的“王牌”，一直是官方的“重点保护对象”。另外，作为业内的“标杆”，辛选旗下的艺人带货，相对谨慎，“翻车”的情况很少发生。所以，我们很少在官方直播间看到“辛选艺人”的“身影”。然而，让人没想到的是，就在最近，辛巴的徒弟蛋蛋，竟然被自己的粉丝举报了！

在官方工作人员直播过程中，一个自称辛巴团队 fan的用户进入直播间与小麦连线。期间粉丝和工作人员反映在蛋蛋的直播间买了一台2999元的冰箱。蛋蛋当初承诺收货后兑现100元。然而，如今四个月过去了，100元返现仍未兑现。私信辛巴公司客服，也一直在推脱！

“收货确认后返现”的操作在网络名人直播带货中并不少见。甚至在整个电商圈，也是商家的常规操作。一般来说，商家承诺的“返现”都会主动兑现。毕竟这关系到你的声誉，关系到你能否真正完成订单。

为什么商家收到货后要给粉丝返现？是因为在“网购”过程中，只有粉丝确认收获，整个交易过程才算完成。如果粉丝不收货甚至退货，商家不仅赚不到钱，还要白白承担运费。所以辛巴团队不返现的行为真的有点让人无法理解…

对于粉丝的举报，平台官方工作人员也明确表示，这个投诉已经受理，会迅速处理！

但是，对于官方的工作人员，很多网友并不买账。此后，有人评论平台:网络名人和平台本质上是“蚂蚱”，同病相怜。网络名人的“坑粉丝”在赚钱的同时，不也在为平台创造效益吗？所以表面上平台是在保护用户，监管网络名人，实际上还是在“保护”自己的艺人。再说了，像辛巴团队这种规模的网络名人，一个小小的官方工作人员能管得了吗？遇到这种事，还是向“相关部门”举报比较靠谱。有了“上面”的压力，ks平台才会真正“出手”，网络名人才会感到“害怕”。